page_banner

Česta pitanja

Jeste li proizvođač ili trgovačko poduzeće?

Proizvođač smo laminiranog stakla, kaljenog stakla i izoliranog stakla i ogledala.

Koje materijale koristite? ?

Sve float staklo iz Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. PVB koji koristimo su pristojni PVB, SGP, Saflex itd.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako želite preprodavati, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo da posjetite našu web stranicu

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, rok isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita. Vremenski rokovi stupaju na snagu kada (1) primimo vaš polog i (2) imamo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako nam rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, prijeđite preko svojih zahtjeva prilikom prodaje. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to možemo učiniti.

Možete li dostaviti odgovarajuću dokumentaciju?

Da, možemo pružiti većinu dokumentacije, uključujući Certifikate o analizi / sukladnosti; Osiguranje; Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti prema potrebi.

Što je vaše stakleno pakiranje? 

Papir, PE, prostirka od pluta, zaštitni sloj, plastični kut prekriva četiri kuta stakla, s jakim sanducima od šperploče, mnogo opcija.
Dostupne su kutijice s logotipom.
Dostupni su kartonski paketi.
Dostupno je ogledalo sa zaštitnom folijom.

Koje načine plaćanja prihvaćate?

Plaćanje možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda prema kopiji B/L.

Koje je jamstvo za proizvod?

Jamčimo naše materijale i izradu. Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima. U jamstvu ili ne, kultura naše tvrtke je rješavanje i rješavanje svih problema kupaca na zadovoljstvo svih

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetno izvozno pakiranje. Također koristimo specijalizirano pakiranje opasnosti za opasne tvari i potvrđene otpremnike hladnjača za predmete osjetljive na temperaturu. Zahtjevi za specijalno pakiranje i nestandardno pakiranje mogu se dodatno naplatiti.

Kako je s troškovima dostave?

Troškovi dostave ovise o načinu na koji se odlučite nabaviti robu. Express je inače najbrži, ali i najskuplji način. Pomorskim transportom najbolje je rješenje za velike količine. Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Koje je jamstvo kvalitete?

Možemo dati jamstvo kvalitete u roku od 10 godina za izolirano, kaljeno i laminirano staklo, 5 godina jamstva za izgled laminiranog stakla od datuma isporuke proizvoda.

Što kažete na vašu uslugu nakon prodaje?

Nudimo 7 * 24 sata nakonprodajne usluge
Bilo kakvi problemi s kvalitetom trebaju nam kupci da nam dostave fotografije, kako bismo identificirali proizvodne greške ili transportne probleme, bilo kakvu pokvarenu ili pogrešnu proizvodnju, odmah ćemo vam vratiti novac ili besplatno dodati sljedeću narudžbu.
Jamčimo da ćemo odgovoriti na sva pitanja u roku od 7 sati. Povrat i zamjena za proizvod neispravan, Sva stakla iz logotipa moje tvrtke doživotno jamstvo.